【動画付】もう迷わない！電気のお引越し手続きまとめ

転勤、新居購入、卒業、入学、就職…
引っ越しの理由はさまざまですが、引っ越しはとにかく大変で慌ただしいもの。
やることが多いうえに、どれも後回しとはいかないのがつらいところです。

引っ越し業者の手配や転校手続きが漏れることはまずないにしても、意外と抜けがちなのがライフラインの手続き。
3～4月の引っ越しが集中する時期は、ギリギリの手続きだと「電気の開通が間に合わない！」なんてこともあり得るので、特に注意が必要です。

というわけで今回は、引っ越しに伴う電気の手続きについて解説。
後半では、実際に引っ越しを体験した主婦6名の座談会の様子もお届けします。
どんな手続きだったか、電力会社はどこを選んだかなど、詳しい話が聞けますよ！

この記事を書いた人

野中 康平マーケティング室　室長

大学在学中、発展途上国でのボランティア活動がきっかけで
伊藤忠エネクスに入社。
入社後は一貫して電力ビジネスに携わり、電力ビジネス領域における大規模システム構築を実現。
電力のスペシャリストとして電力ビジネスの拡大に尽力している。

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電気の引っ越しにあたり、用意しておく情報

電気の引っ越しにあたり、以下の情報を用意しておきましょう。

• お客様番号
• 現在の住所
• 引っ越し先の住所
• 名義人の氏名
• 現在の住所での利用終了日
• 引っ越し先での利用開始日
• 引っ越し先での支払情報（クレジットカード情報、銀行口座）

お客様番号は明細票（電気使用量のお知らせ）や領収証に記載されています。
webページがあれば、ログインすれば確認できますよ。
わからない場合は、電話で住所や名義を伝えれば手続き可能ですので、焦る必要はありません。

引っ越しに伴う電気の手続き

引っ越しが決まって慌ただしいと、「電気の引っ越しってどうしたらいいの？！」と心配になるかもしれません。
でも、よく考えてみてください。

1. 現在の住まいの電気を止める
2. 新しい住まいの電気が使えるようにする

やるべきことは、それだけ！
いずれも立ち合いは必要ないですし、解約時に機械を返したり、新規契約時に何かを買ったりする必要もありません。

実家から出て一人暮らしするなど、現在の住まいに引き続き住む人がいる場合は①は不要ですが、必要があれば名義変更してください。

電力会社を変えない場合（住所変更）

引っ越し先でも同じ電力会社と契約する場合は、とても簡単。
いま使っている電力会社に、引っ越し日と引っ越し先の住所を連絡するだけです。

webで手続きできる会社が多いですが、もちろん電話でもOK。
お客様番号がわからない場合は、電話のほうが早いかもしれません。

引っ越し先が現在の電力会社の供給エリア外の場合は、電力会社を変えるしかありません。また、供給エリア内であっても違う電力会社にと変えることも可能です。

電力会社を変える場合（解約、新規契約）

現在の住まいに誰かが住み続ける場合を除き、解約と新規契約が必要です。

• 解約：引っ越しの当日まで使い、翌日から止める
• 新規契約：引っ越しの当日から使う

というのが基本です。

しかし、近隣への引っ越しや転勤で先に夫だけが引っ越すといった場合は、
「自分で運べるものは先に新居に運んでおく」
「妻子は学校の長期休暇に入るタイミングで引っ越す」
といったケースもあるかもしれません。

基本料金は二重にかかりますが、両方の家で使う期間があるのは問題ありません。
ちなみに基本料金は日割り計算なので、“月末まで使うほうがお得”といった考慮は不要です。

解約手続き

現在の住まいで使っている電力会社に、解約の連絡を入れます。
連絡方法はwebか電話。
できれば2週間以上前、遅くとも1週間前までには連絡しましょう。
web手続きは10日前まで、など、電話より受付締切が早い会社もあります。

解約月の電気料金は、日割り計算となります。
クレジットカード払いや口座振替の場合は前月同様に引き落とされます。
請求書を引っ越し先に送ってほしい、即日現金で精算したいという事情がある場合は、解約連絡の際に相談しましょう。

新規契約手続き

引っ越し先で使う電力会社に、申し込みをします。
こちらもwebか電話での連絡。
できれば2週間以上前、遅くとも1週間前までという期限も解約と同じです。

かといって、それ以上遅れても絶対ダメというわけではありません。
引っ越し日が決まり次第、できるだけ早く電話で相談してください。

クレジットカード払いや口座振替にしていても、タイミングによっては初回請求に間に合わないことがあります。その場合は、初回のみ請求書が届いてコンビニ払いといった形になりますので、電気関係の郵便物は確実に開封して目を通しましょう。

電気の停止・開通作業

いよいよ引っ越しの日！
きちんと手続きを済ませていれば、

本当に電気が止まるの？
本当に電気は来ているの？

といった心配は無用です。
また、電気の停止・開通にあたって立ち合いも必要ありません。

引っ越し元の住まい

スマートメーターの場合は、遠隔操作で停止してくれます。
スマートメーターでない場合は、退去時にブレーカーを落とします。

引っ越し先の住まい

スマートメーターの場合は、遠隔操作で開始してくれます。
スマートメーターでない場合は、入居時にブレーカーをONにします。

電力会社の選び方

電気は2016年に自由化され、大手電力会社以外も選べるようになりました。
引っ越しを機に新電力に乗り換えようと考える人も多いでしょう。

選び方も申し込みも簡単で、

1. 料金をシミュレーションして数社をピックアップ
2. 契約特典や運営会社ならではの特典を比較
3. プランを検討
4. 条件をチェック
5. 決めた会社にweb申し込み

それだけ！
電気の質や供給の安定度はどの会社でも変わらないので、悩みすぎず、思い立ったときに実行するのがおすすめです。

①料金シミュレーション

現在の電力会社、プラン、直近の電気料金（もしくは電気使用量）がわかればシミュレーションは簡単！最近はweb明細の会社も多いので、調べやすいですね。
引っ越しで解約する予定があればwebのマイページを開くと思いますので、そのついでにシミュレーションもしてしまいましょう。

上記はTERASEL（テラセル）でんきのシミュレーションページですが、入力項目は各社ほぼ同じです。

複数社をまとめて比較できるサイトもありますが、詳細なシミュレーション結果までは見られません。気になる会社があったら、その会社のサイトで個別にシミュレーションしてください。

②特典をチェック

「大事な電気、特典で選んでいいの…？」と、思うかもしれません。でも、どの会社を選んでも電気の質は同じなので、料金が同じなら特典を重視するのは全く問題なし。
ギフト券プレゼントやキャッシュバックなど、各社の特典を比べてみましょう。

ちなみにTERASEL（テラセル）でんきでは、多彩な特典から選べるようになっています。

また、最初だけでなく継続的なメリットもポイント。
TERASEL（テラセル）でんきの場合は「楽天ポイントが貯まる」ですが、自社サービスの割引がある会社、ガスとのセット割引などもあります。

IT企業、通信会社、旅行会社など、いろんな会社が新電力に参入していますので、「どの会社がやっているのかな？」という確認を兼ねて特典をチェックしてみましょう。

③プランを検討

電気料金は、選ぶプランによっても変わります。

例えばTERASEL（テラセル）でんきの場合、

• 一人暮らしなど、あまり電気を使わない世帯…TERASELでんき東京Bプラン
• ファミリーなど、電気使用量が多め世帯…超TERASELでんき東京Bプラン

がおすすめです（関東地区の場合）

このあたりもシミュレーションをすれば簡単にわかるので、難しくはありません。

1点気を付けるとすれば、「市場連動型プラン」かどうか。
電気の取引額によって電気代が変動するプランで、とてもお得に使えることもあれば、急に高騰するリスクもあります。
理解したうえで契約するのは問題ありませんが、そのようなプランがあることは頭に入れておくと安心です。

④条件をチェック

最後に、解約時の違約金などの条件をチェックしてください。
TERASEL（テラセル）でんきのように「違約金なし」の会社が多いですが※、1年以内は違約金発生といった条件のある会社もあります。

また、「絶対に口座振替！」「絶対にコンビニ払い！」といった希望がある場合は、希望している支払方法に対応しているかどうかのチェックも重要です。
TERASEL（テラセル）でんきに違約金はありませんが、供給設備を新設・増設してから1年未満の解約の場合は⼯事費等の請求が発生する場合があります。

実際に引っ越しを体験した6人の座談会

ここからは、“引っ越しの先輩”たちのお話を聞いてみましょう。
みなさん、電力会社を変更された方なので、手続きや検討方法について参考になると思いますよ！

メンバーリスト

インタビュー内容

ノナカ

みなさん、お引越し、おつかれさまでした。
引っ越しに伴う電気の手続き、どうでしたか？

ネットで手続きしました

サユリさん

わたしもです。
入力欄もわかりやすかったし、特に困った記憶はないですね

リョウコさん

わたしは宅配を利用している
食料品店が運営している電力会社に変えたので、
契約書にサインしました。あとはやっておきますという感じだったので、
その後はおまかせでした

マナミさん

ノナカ

電気の切り替えが負担になったという感じではないですね。

簡単すぎて、もうあまり覚えてないくらい…。
忘れると大変ですが、引っ越し日が決まったら、
電気・ガス・水道は連絡すると思うし、
“覚えておかなきゃ！”という感じでもなかったと思います

ユキコさん

ノナカ

みなさん、引っ越しにあたって電力会社を変更したそうですが、
大手から新電力に変えたのは…

（手を挙げて）はい

サユリさん

（手を挙げて）はい

イクコさん

（手を挙げて）はい

リョウコさん

（手を挙げて）はい

マナミさん

ノナカ

新電力に変えたのは、節約目的ですか？

はい、そうです。
元の家は賃貸で、東京電力と決められていたのですが、
次の大阪の家は自由と聞いて、それなら安くしたい！と。
“関西　電気　安い”で検索しました。比較サイトで検索して、気になった会社のページで
再度シミュレーションしました

リョウコさん

ノナカ

決め手はなんでしたか？

ネットのクチコミが高評価で、
事前の問い合わせにも丁寧だった…
という好印象もありますが、最終的な決め手は、
我が家に合うプランがあって電気料金の安くなることと、
解約時に違約金がかからないことでした。

コロコロ変えるつもりがなくても、
違約金があると聞くとどうしても構えてしまいますから…

リョウコさん

大手より安くなるというのはもちろんありましたが、
わたしの決め手は、ポイ活（ポイント活動）です。

楽天ポイントを貯めているので

イクコさん

あ、わたしもポイ活です。
新電力の勧誘を受けたことは何度かあったのですが、
手続きするほどのメリットも感じられなくて
大手を使い続けてたんです。

でも引っ越すことになって、
どっちにしても手続きするなら
ポイント貯まるところに変えようと思って…

サユリさん

ノナカ

電気代自体の節約に加えて、
ポイントもけっこう重要視されてるんですね。

マナミさんは？

わたしは検索はしてなくて…。
埼玉から福岡への引っ越しだったんですが、
最初は九州電力にしたんです。

でも引っ越し直後に
たまたまイベント会場みたいなところで勧誘されて、
安くなるならいいな、と思って。笑

マナミさん

ノナカ

納得のいく説明を
受けられたということですね。

はい、そうです。
賃貸でも利用できること、
解約違約金がないこと、
電気の質や供給は大手と変わらないといった説明を受けて、
安心できたからです。

大手じゃないのはちょっと不安でずっと変えてなかったんですが、
きちんと聞けてよかったです

マナミさん

ノナカ

ノナカ

ユキコさんとサキさんは、
新電力から大手への乗り換えなんですよね？

神奈川の家はLPガスで、
電気とガスは別請求だったんです。

それならと安い電力会社を探して変えたんですが、
わたしとしては電気とガスをまとめたい気持ちのほうが強くて。

引っ越し先の中部電力にガスと電気のセットプランがあったので
大手に戻しました、新電力でもまとめられるところもあると思うのですが、
そこまで調べる時間がなくて。
引っ越しって慌ただしいですよね…

ユキコさん

ほんとに、忙しいですよね。
うちは第一子がまだ0歳で、考える余裕もなく関西電力にしました。
落ち着いたら、乗り換えもまた考えようかな、とは思っています

サキさん

ノナカ

みなさん、新電力と大手を両方使われた経験があるわけですが、
電力会社に対して不満はありますか？

電気代って高いなあと思うことはありますけど、
新電力と比べて何万円も高いわけではないので、
電力会社への不満とは違うかな

ユキコさん

仕組み上当然ですが、
新電力だからって停電になるようなこともないし、
日常生活ではまったく不満はないですよ。

どこの電気というのも、特に意識していない感じです

マナミさん

満足してます。
ポイントが貯まるし

イクコさん

しっかり調べて選んだので、
お得に使えているという満足感もありますね。
実際、明細を見ても安いので嬉しいです

リョウコさん

ノナカ

では最後に、
電力会社にこれから期待したいことを教えてください。

夏場や冬場は冷暖房で電気代がかさむので、
前年の同月比で増えていたらアラートを出してくれると嬉しいです

イクコさん

あ、それわかります。
それに関連してなんですが、
引き落とされたのが何月分の電気代なのかがパッとわかると、
“〇月は気を付けよう”みたいな意識付けもしやすいかなと。

カードや口座の明細でわかるとすごくありがたいかも

マナミさん

うち、子連れで実家に長く帰省することがあるんです。
その間は夫が一人暮らし状態になって、
電気の使用量や使用時間帯が大きく変わるんですよ。

来月だけプラン変えよう、みたいなことがもっと手軽になるとありがたいです

リョウコさん

節約という意味では、
ソーラーパネルがもっと安くなるといいなと思います。

実家では10年ほど前に取り付けているんですが、
かなり節約できているみたいなんですよね。

でも、子育てにもまだまだお金のかかる私たち世代には手が出なくて…。
もっと安くなることを願ってます！

マナミさん

節約したくても、何にどれくらい使ったかわからないので、
節電ポイントがわかりづらいのが悩みですね。

うちは大人3人で暮らしていて、
別々の部屋で過ごすことも多いんです。
家電ごととは言いませんが、
キッチン・リビング・寝室・娘の部屋など、
部屋別の電気代がわかるとすごく嬉しい！

ユキコさん

たしかに部屋ごとにわかったり、
後日の請求時ではなく、
いま現在のリアルタイムの使用量推移がわかったりすると、
節約しやすそうですね。

アプリでパッと確認できて、
使いすぎてたらスマホにアラートが通知がされたら最高です！

サキさん

ノナカ

みなさん、詳しくありがとうございます。
非常に参考になりました！

 

電気の引っ越しは、簡単！

実際の体験談からもわかるように、電気の引っ越し手続き自体はとても簡単。
ついでにお得な新電力へ変更すると、家計の節約にもつながります。引っ越しの多い方は、全国を網羅している電力会社を選べば次回引っ越し時の手続きもスムーズですよ。

引っ越し準備は大変ですが、家の中は整理されますし、今まで面倒で後回しにしていた諸々を一気に片づけるチャンスでもあります。
新しい生活に向けて、がんばってくださいね！