引越し時のお手続き

引越しに伴う電気の使用開始・停止のお手続きについてご案内いたします。

引越し後もTERASELでんきを
使いたい

引越しの⽇程が確定次第、お引越し日の10日前までにTERASELでんきお客様サポートセンターまでご連絡ください。
現在のお住まいでの電気の解約と、引越先での電気のお申込受付をさせていただきます。

※ご希望のプランが、お客さまのエリアに対応していない場合がございます。その場合は、地域の電力会社にお申込みください。

引越し先で他社電気を使いたい

解約のお手続きが必要です!

退居の⽇程が確定次第、なるべく早くTERASELでんきお客様サポートセンターまでご連絡ください。