お知らせ

TERASELでんきへの切替の特別対応の件

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、事業撤退を予定している電力会社からTERASELでんきへ切替のお申し込み
をいただいているお客さまに関しまして、下記の通り特別に対応することといたします。

ア)5月31日に撤退を予定されている電力会社からTERASELでんきへの切替のお申込み
 ・5月21日までにお申込みいただいたお客さまは、
  2022年5月31日に合わせて切替の手続きを行います。
  例:アンビットエナジージャパン

イ)6月30日に撤退を予定されている電力会社からTERASELでんきへの切替のお申込み
 ・6月20日までにお申込みいただいたお客さまは、
  2022年6月検針日または2022年6月30日に合わせて切替の手続きを行います。
  例:あしたでんき、Natureでんき

ウ)エルピオでんきからTERASELでんきへの切替のお申込み
 ・5/22までにお申込みいただけた方:5/31に切替を行います。

エ)その他のお申込み
 ・原則、次回または次々回検針日に合わせて切替の手続きを行います。

今後も、現在ご契約中の電力会社事業撤退に伴い、「TERASELでんき」に切替を希望される場合、
誠に恐れ入りますが、撤退予定日の10日前までにお申込を完了していただけますようお願い申し上げます。

尚、お申込時の情報に誤りがあった場合など、
何らかの理由により切替のお手続きが間に合わない可能性がございます。
予めご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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よくあるご質問はこちら: エルピオでんきからTERASELでんきへの切替のお客様へ