検針票を撮影してお申込み

北海道電力エリア

お申込までの流れ

• 1

  検針票をご用意ください

  検針票アップロードでは下記の情報を読み取ります。

  • ❶ 供給地点特定番号（地点番号）
  • ❷ お名前
  • ❸ ご使用場所
  • ❹ ご契約種別
  • ❺ ご契約容量（ご契約中のプランによっては無いものもございます）
  • ❻ お客さま番号
  • ❼ 電力会社名
  • また、対象となる検針票は下記をご確認ください。

  アップロードに対応している検針票

  • 北海道電力
    

• 2

  検針票を撮影して
  サイトにアップロード

  • 

    QRコードをスマホで読み取り、サイトへアクセスしてください。

  • 

    検針票全体と各項目がはっきりと写るように撮影してください。

  こんなケースにご注意ください

  以下のようなケースで写真をアップロードしてしまうと、
  うまくデータが読み取れず手続きが失敗してしまうケースがあります。

  • 

    写真がピンぼけ
    している

  • 

    全体が写って
    いない

  • 

    検針票が一部隠れてしまっている

• 3

  お申込み完了

  検針票アップロード後、
  料金プランの選択や重要事項の確認、支払方法の入力をしていただくだけでお申込みは完了です。

  検針票を撮影してお申込み

パソコンから検針票をアップロードする

検針票の画像をお持ちの場合は、こちらからアップロードすることが可能です。

検針票情報を入力して申込む方法もございます。お客さま番号・供給地点特定番号・ご契約名義をご用意ください。

お申込に関する注意事項

• 検針票は次の①～⑦の項目がはっきり見えるように全体を撮影してください。
  ①地点番号、②お名前、③ご使用場所、④ご契約種別、⑤ご契約容量、⑥お客さま番号、⑦電力会社名
• 料金シミュレーションでメリット額を確認してください。
• 他社から当社の「電気」に切替えの方のみがご利用いただけます。
• 当社基準によりお申込をお引き受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 契約者ご本人（または配偶者）さまがお申込みください。配偶者さまの場合は、事前にご本人さまの了承が必要です。
• お客さまのお申込内容や状況によっては、所定の手続き終了までにお時間がかかる場合や、お申込受付が完了できない場合がございます。

お申込に関するよくあるご質問

• Q

  どのエリアでも、TERASELでんきに切替えることはできますか？

  対象のエリアは以下の通りです。
  北海道電力エリア、東北電⼒エリア、東京電⼒エリア、中部電⼒エリア、北陸電⼒エリア、関⻄電⼒エリア、中国電⼒エリア、四国電⼒エリア、九州電⼒エリアのお客様が対象となります（沖縄県・離島は除く）
  供給エリア一覧はこちら

• Q

  現在の電力会社への解約手続きは必要ですか？

  不要です。TERASELでんきにお申込みいただくと、現在の電⼒会社とのご契約は⾃動的に解約となります。なお、それに伴い、お客さまのご契約内容によっては、現在ご契約中の電⼒会社から解約⾦やその他サービスの精算⾦などを請求される可能性がございます。現在のご契約内容をご確認のうえ、TERASELでんきへお申込みください。

• Q

  切替月を指定することはできますか？

  切替⽉を指定することもできます。ただし、お申込⽉の2〜6ヵ⽉先の期間内でご指定ください。

• Q

  TERASELでんきの支払いに楽天ポイントは使えますか？

  申し訳ございませんが、TERASELでんきのお⽀払いに楽天ポイントは使⽤できません。

• Q

  TERASELでんきから他社に切替えたい場合はどうすればいいですか？

  原則、解約手続きは不要です。
  他の電力会社へお申込みいただければ、TERASELでんきは自動的に解約となります。
  
  ※お引越しや建物解体(撤去)による解約の場合は、お引越し先のお手続きページをご覧ください。
  ※東京電力エナジーパートナー従量電灯プランなどへのお切替えの場合、弊社への解約手続きが必要となります。
  同社へお申込みいただいたのち、お客さまマイページにてお問い合わせください。
  ※解約後もしばらくご請求が発生します。（でんきはご使用月とご請求月にずれがあるため、ご解約いただいた翌月～翌々月までご請求が発生いたします。）